Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů návštěvníků webu, zákazníků a obchodních partnerů.
Účinné od 7. srpna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je VENAP systems s.r.o., IČO 254 79 691, DIČ CZ25479691, se sídlem Vstiš 115, 334 41 Vstiš, Česká republika (dále jen „správce“). Kontakt:
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle způsobu, jakým s námi komunikujete, můžeme zpracovávat zejména jméno a příjmení, společnost, e-mail, telefon, fakturační a dodací údaje, obsah poptávky a navazující komunikace, údaje o objednávce či smlouvě a základní technické údaje související s návštěvou webu (například IP adresa, datum a čas požadavku, typ zařízení a prohlížeče).
3. Účely a právní základy
- Vyřízení dotazu nebo poptávky a příprava nabídky – jednání před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Uzavření a plnění smlouvy, dodání výrobků nebo služeb a zákaznická podpora – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Účetní, daňové a další zákonné povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Ochrana práv, zabezpečení webu a prevence zneužití – náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Volitelný marketing, pokud bude zaveden – pouze na základě souhlasu nebo v rozsahu dovoleném právními předpisy; souhlas lze kdykoli odvolat.
4. Doba uchování
Poptávky a běžnou obchodní komunikaci uchováváme zpravidla po dobu jednání a nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, není-li uzavřena smlouva. Smluvní dokumentaci a údaje potřebné k ochraně práv uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu odpovídající promlčecím lhůtám. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let. Bezpečnostní technické záznamy uchováváme jen po nezbytnou dobu, obvykle nejvýše 12 měsíců.
5. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatel hostingu a e-mailových služeb, dodavatelé IT a zabezpečení, účetní nebo daňoví poradci, dopravci a další partneři zapojení do plnění konkrétní zakázky. Údaje předáváme orgánům veřejné moci pouze tehdy, ukládá-li nám to zákon.
Web může používat služby Google Maps a neviditelnou ochranu reCAPTCHA. Při jejich načtení mohou být technické údaje předány společnosti Google. Případné předání mimo Evropský hospodářský prostor probíhá na základě odpovídajících právních záruk poskytovatele. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
6. Cookies a technické prvky
Web používá nezbytné technické cookies potřebné pro bezpečnost, jazykovou verzi a základní funkce Joomla. Volitelné analytické nebo marketingové cookies nebudou ukládány bez odpovídajícího právního základu a nastavení souhlasu. Vložená mapa nebo ochrana formuláře může využívat cookies třetích stran.
7. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a získat údaje v přenositelném formátu. Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Žádost zašlete na
8. Zabezpečení a změny dokumentu
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Tento dokument můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.